+7 778 020-63-90 Пн–Пт 9:00–17:00

Политика конфиденциальности

Как мы обращаемся с данными, которые Вы оставляете в заявках и заказах на сайте.

Общие положения

Политика описывает, как ТОО «ТеплоТех Астана» (БИН 140540021424, Астана, ул. Янушкевича 1/2, ВП 15) собирает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Отправляя заявку или заказ на сайте, Вы даёте согласие на обработку указанных в форме данных на условиях этой политики.

Какие данные мы получаем

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если Вы его указали;
  • название компании и БИН, если заказываете от имени компании;
  • город и адрес доставки;
  • текст сообщения и прикреплённые фото.

Сайт также может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики, которые собирают обезличенные данные о посещениях: страницы, устройство, браузер.

Зачем мы их используем

  • чтобы ответить на заявку и перезвонить;
  • чтобы оформить заказ, согласовать оплату и организовать доставку;
  • чтобы выполнить сервисные работы по Вашей заявке;
  • чтобы улучшать работу сайта.

Кому передаём данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для выполнения Вашего заказа (например, перевозчику для доставки) или требуется по законодательству Республики Казахстан.

Хранение и защита

Храним данные не дольше, чем это нужно для целей обработки, и защищаем их от несанкционированного доступа организационными и техническими мерами.

Ваши права

Вы можете узнать, какие Ваши данные мы храним, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на vp.tta@mail.ru или позвоните по телефону +7 778 020-63-90.

Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.