Начать продавать на Satu.kz
Корзина
3 отзыва
+7701-518-1040
+7 (717) 224-94-40
+7 (717) 224-94-41
Добавить отзывНаличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Корзина
Отопительное оборудование от компании ТеплоТех Астана

Часто задаваемые вопросы

  • Какие виды систем отопления существуют?

    На практике существует два варианта систем - открытая( гидравлическая) и закрытая. В основе работы открытой системы закон термодинамики, когда нагретая вода при максимально возросшем давлении подается в участки с низким, по пути, проходя через сеть труб, она отдает температуру посредством теплообменных поверхностей радиаторов и труб, возвращается в котел. Отсутствие циркуляционного насоса, соответственно, энергонезависимость, - основное преимущество такой системы, хотя, современные пользователи даже открытую систему снабжают циркуляционным насосом («Так, на всякий случай»).
  • Почему котел часто включается и отключается? Часто загорается и тухнет горелка, почему?

    Причин тому может быть несколько. Во-первых, настройка автоматики обогрева на очень мелкий диапазон (0.2-0.5 °С). Во-вторых, большие теплопотери в обслуживаемом помещении. В быстро остывающем доме с учетом минимального шага установки поддержания заданной температуры котлу попросту не остается ничего другого, чем включаться и выключаться часто. Также бывает абсолютно противоположная картина — это хорошо утепленный дом небольшой площади с мощным котлом. В таком случае агрегат даже на минимальной мощности сможет обогреть требуемую «квадратуру» за считаные минуты, после чего выключится. Наконец, не исключена поломка системы автоматики котла. С проблемой помогут справиться профильные специалисты.
  • Почему падает давление в контуре отопления?

    После выхода на рабочие параметры давление в контуре отопления обычно держится на стабильном уровне в течение всего отопительного сезона. Если оно падает, первым делом важно проверить систему на предмет утечек теплоносителя. Протечки случаются в трубах и фитингах контура отопления или радиаторах. Завоздушивание радиаторов — одна из причин падения давления в отопительном контуре. Другие известные причины падения давления — завоздушивание радиаторов, дефект предохранительного клапана или мембраны расширительного сосуда, неисправность насоса, неправильно подобранный объем расширительного бака. В резервуаре маленького объема при нагреве наблюдается рост давления и часть воды сбрасывается из нее через клапан избыточного давления.
  • Не включается горячая вода в котле. В чем причины?

    Горячая вода в котле не включается по целому ряду причин: из-за несрабатывания датчика протока, низкого давления в системе, накипи теплообменника, поломки датчика пламени и т.п. Дабы не перебирать агрегат понапрасну, для выяснения конкретной неполадки лучше всего обратиться за помощью к профильным специалистам по ремонту и обслуживанию отопительного оборудования.
  • Можно ли установить котел на кухне?

    Правила установки котлов допускают их монтаж на кухне. При этом следует строго придерживаться определенных требований, направленных на обеспечение безопасной эксплуатации отопительного оборудования в кухонном помещении. Существуют ограничения на минимально необходимый объем кухни в зависимости от суммарной тепловой мощности оборудования. В разных регионах и «под настроения» конкретной газконторы они могут отличаться между собой. Все моменты касательно монтажа котла на кухне нужно уточнять у проектанта до этапа строительства дома или в газовой компании при установке котла в квартире.
  • Я использую качественную присадку для улучшения текучести топлива при низкой температуре. Почему у меня продолжают возникать проблемы зимой?

    Присадки для улучшения текучести топлива при низкой температуре предотвращают рост мелких кристаллов дизельного топлива (этот процесс называется гелеобразованием). Гелеобразование снижает температуру, при которой дизельное топливо сохраняет текучесть и может использоваться в топливной системе. С распространением двигателей HPCR растет и эффективность топливных фильтров, поэтому мелкие кристаллы дизельного топлива, которые раньше беспрепятственно проходили через фильтры, теперь задерживаются ими, как и твердые частицы загрязнений. Это может привести к преждевременному засорению фильтра и сокращению срока его службы.
  • На топливных насосах уже установлены 10-микронные фильтры. Достаточно ли их для очистки топлива?

    Установка фильтров на насосах никогда не повредит. Однако современным двигателям необходимо топливо, которое в сотни раз чище, чем всего десять лет назад. Технология 10-микронной фильтрации была эффективной несколько лет назад, однако она уже не способна удовлетворить потребности современного оборудования. Высокое давление впрыска и зазоры всего в 1–2 микрона в топливных системах HPCR требуют гораздо более эффективной фильтрации топлива. Как правило, фильтр в раздаточной колонке должен быть таким же эффективным, как бортовой топливный фильтр тонкой очистки, рекомендованный производителем оборудования.
  • На новом оборудовании продолжают выходить из строя форсунки и топливные насосы. Что можно сделать?

    Для начала следует обратиться к поставщику оригинального оборудования. Если у вас есть подозрение, что проблема возникает из-за загрязненного топлива, проведите простую проверку уровня чистоты топлива. Подавайте в оборудование максимально чистое топливо и защитите двигатели высокоэффективными топливными фильтрами. Это должно устранить проблемы с форсунками и топливными насосами из-за загрязнения топлива.
  • Как определить, что дизельное топливо достаточно чистое?

    Анализ проб топлива является единственным достоверным способом убедиться, что топливо достаточно чистое. Можно воспользоваться услугами любой авторитетной лаборатории, которая проводит анализ нефтепродуктов, однако компания Donaldson рекомендует по возможности использовать комплект тест-полосок для анализа топлива на месте эксплуатации. Сравните полученный результат (в соответствии с нормами чистоты ISO 4406) с требуемым уровнем чистоты. Компания Donaldson рекомендует использовать уровень чистоты ISO 14/13/11. Более высокий уровень чистоты практически невозможно отличить на месте эксплуатации. Производители двигателей не несут ответственности за ущерб, вызванный загрязнением топлива, поэтому рекомендуется использовать как можно более чистое топливо.
  • Как выбрать температуру обратки для отопления дома?

    От выбора температуры теплоносителя на входе в котел (обратки) зависит тепло и комфорт дома. Вам необходимо подобрать температуру обратки котла так, чтобы в помещениях поддерживалась нужная вам температура воздуха. В межсезонье возможно держать температуру обратки на минимальных значениях 27-32 градуса. При этом не стоит бояться образования конденсата и дегтеобразования внутри котла, поскольку пеллеты максимально сухое топливо.
  • Как правильно выбрать мощность подачи воздуха на розжиг.?

    Для розжига горелки достаточно оборотов вентилятора 50-65%. В случае использования коротких пеллет диам. 6мм или легких пеллет, рекомендуется установить не выше 50-55%. Для длинных, плотных пеллет диам. 10 мм. и больше рекомендуемые обороты вентилятора 60-65%
  • Как часто стоит производить чистку и как понять потребность котла и горелки в этом?

    В данном случае твердых рекомендаций не существует. Все зависит от зольности пеллет. При работе горелки на пеллетах с зольностью менее 1% чистку горелки котла следует производить раз в 10 дней. Пеллеты с большей зольностьб требуют более частой чистки. При использовании пеллет из дуба следует производить чистку горелки через каждые 12 часов. При чистке горелки обязательно нужно также чистить от пепла все внутренние поверхности котла. Слой пепла толщиной 1 мм, осевший на внутренних поверхностях котла, снижает КПД на 3%.
  • Избыток воздуха, что это за показатель и на что он влияет?

    Коэффициент избытка воздуха необходим для регулирования количества подаваемого воздуха в горелку. Например, это требуется в некоторых экстраординарных случаях. При слишком большой тяге дымохода или при использовании неплотных пеллет может происходить неполное сгорание пеллет и выдувание их в зольник котла. В этом случае следует уменьшить коэффициент избытка воздуха до 0,6. В то же время при использовании дымоходов с малым поперечным размером либо котлов с повышенным аэродинамическим сопротивлением стоит увеличить показания избытка воздуха до 1,3
  • Как подобрать форсунку для горелки?

    Выбор форсунки на жидком топливе стоит начать с определения типа уже установленной форсунки. Для этого необходимо ее выкрутить и считать надписи, выбитые на гранях форсунки. Чтобы не повредить резьбу, выкручивая форсунку, воспользуйтесь молотком или киянкой. При первом повороте ключа легкими ударами по нему начните движение.
  • Работают ли газовые котлы на сжиженном газе?

    Для перевода котлов на сжиженный газ используется комплект форсунок и запасных частей. После монтажа этого комплекта производится настройку автоматики и газовой арматуры. Эти операции описаны в инструкциях к котлам и должны производится квалифицированным персоналом, имеющим соответствующие разрешения и лицензии.
  • Что произойдет при прекращении подачи газа?

    Настенные и напольные котлы с атмосферными горелками оснащены автоматическими системами безопасности, которые при прекращении подачи газа дают команду на закрытие электромагнитного клапана, контролирующего подачу газа в котел. Поскольку прекращение подачи газа случается редко, то при возобновлении подачи газа автоматического включения горелки не происходит, так как электромагнитный клапан будет закрыт и заблокирован. Для включения котла необходимо перезапустить его вручную.
  • Для чего нужна модуляция пламени?

    Модуляция пламени - это автоматическое регулирование мощности горелки в зависимости от потребности в тепле. Такой способ регулирования является наиболее современным и экономичным. Применение автоматической модуляции способствует повышению комфорта и экономии, так как она позволяет точно поддерживать заданную пользователем температуру теплоносителя при минимальном расходе топлива.
  • В чем отличия котлов с принудительным и естественным удалением дымовых газов?

    Дымоудаление в котлах с открытой камерой сгорания осуществляется через дымовую трубу за счет естественной тяги дымохода. Для горения используется воздух, поступающий из помещения, где установлен котел. Поэтому для нормальной работы котла необходим постоянный приток воздуха. Котлы с принудительным удалением дымовых газов имеют встроенный вентилятор, с помощью которого продукты сгорания принудительно отводятся через систему дымоудаления в общий дымоход или через стену наружу. Воздух для горения забирается с улицы. Такие котлы целесообразно применять в следующих случаях: забор воздуха для горения непосредственно из помещения, в котором установлен котел, нежелателен или недопустим отсутствует возможность присоединить котел к обычному дымоходу, например при установке котла в жилой квартире многоэтажного дома и др.
  • В чем отличия котлов с пьезоэлектрическим и электрическим розжигом?

    В котлах с пьезоэлектрическим розжигом включение котла производится вручную нажатием на кнопку запальника. После этого при отключении котла остается гореть запальный фитиль, который и обеспечивает дальнейший розжиг горелки. В газовых котлах с электророзжигом постоянно горящий запальник отсутствует, что приводит к экономии газа. В таких котлах включение происходит автоматически за счет электрической искры.
  • В чём преимущества настенных газовых котлов?

    Настенные газовые котлы предназначены для отопления и горячего водоснабжения зданий и помещений с общей площадью до 300 - 400 м²: квартир, коттеджей, небольших магазинов и производственных помещений. Все настенные котлы укомплектованы циркуляционным насосом и расширительным баком, а также всеми необходимыми системами автоматического регулирования и безопасности, что делает эти котлы удобными в монтаже и эксплуатации. Малые габариты и современный дизайн позволяют установить котлы этой серии в любом помещении, отвечающем требованиям СНиПа, например, в коридоре или кухне.
  • В чем отличия котлов с вентиляторной и атмосферной горелкой?

    Котлы с вентиляторными горелками могут работать как на газообразном, так и на жидком топливе. Для перехода с одного вида топлива на другой необходимо заменить горелку. Атмосферные котлы оснащены встроенной атмосферной горелкой, которая предназначена для сжигания газа (природного или сжиженного). Большим преимуществом котлов с атмосферной горелкой является бесшумность работы. Котлы с атмосферной горелкой применяются тогда, когда используется только газообразное топливо. Если в процессе эксплуатации планируется переходить с одного вида топлива на другой, то наилучшим вариантом будет использование котлов с вентиляторной горелкой. Например, когда через год-два планируется газификация объекта, но сейчас доступно только дизельное топливо, можно выбрать котел с дизельной горелкой, а при подключении газа заменить только горелку.
  • Чем отличаются форсунки?

    Основными различиями, которые необходимо учитывать при подборе форсунки для жидкотопливной горелки, являются: Производитель У каждого производителя свои особенности: к примеру, у Штайнен и Монарха сопло формируется из тела форсунки, а у Флюидикс и Данфосс сопло формируется в отдельном элементе устанавливаемым в корпус. Некоторые марки выпускают только сетчатые фильтрующие элементы, другие и сетчатые и гранулированные, или вообще не комплектуют фильтрами. Метод распыла У форсунок типа OD и модуляционных - механичекий распыл: внутри корпуса расположен завихритель, он закручивает поток жидкости, которая источается через сопло при давлении 10-20 bar. Если давление снижается, распыл не формируется должным образом. У форсунок для отработанных маслах – пневмораспыл: подаваемый на форсунку воздух при помощи инжекции всасывает топливо и распыливает его. Качество распыла зависит от давления воздуха и вязкости подаваемого топлива. Расход топлива Номер форсунки характеризует расход топлива в галлонах в час. На самом деле форсунки отличаются диаметром отверстия. Чем больше расход топлива, тем больше отверстие в форсунке. Угол распыла Стандартные углы распыла для форсунок OD 30, 45, 60 и 80 градусов. От угла распыла зависит диаметр формируемого факела: чем больше угол, тем шире факел. Фильтр Предназначен для улавливания мелких частиц, находящихся в топливе. Фильтры различаются степенью очистки, а также методом изготовления - сетчатый и гранулированный. Сетчатый легко промывается, демонтируется и очищается. Гранулированный промыть и очистить сложнее.
  • Как устроен узел гребенки для теплого пола?

    Гребенку для теплого пола можно условно разделить на следующие составные элементы: коллектор подачи; коллектор «обратки»; крепежи для сборки и монтажа; запорные краны на подачу и «обратку» от котла; термометр; сливной кран; устройство для сброса воздуха из системы (также известное как кран Маевского); смесительные коллекторы для подачи и «обратки»; насос; клапан для подачи в гребенку теплоносителя от котла.
     
  • Принцип работы гребенки для теплого пола с двухходовым клапаном

    Двухходовой клапан устанавливается в системе прямо перед гребенкой теплого пола. При этом он снабжается выносным датчиком температуры, который, как правило, располагается рядом с коллектором «обратки». Клапан имеет два состояния (открыт и закрыт), которые определяются положением штока, а тот, в свою очередь, управляется термоголовкой. Принцип действия подобной системы следующий: вначале двухходовой клапан открыт, жидкость от котла с высокой температурой попадает в гребенку. Там к жидкости подмешивается уже остывшая вода от «обратки» и такая смесь направляется в подающий коллектор. При этом выносной датчик измеряет ее температуру. Если она все еще ниже установленного значения, то двухходовой клапан остается открытым. Если же вода прогрелась до определенной температуры или даже превысила ее – устройство закрывается, поступление теплоносителя от котла прекращается. Жидкость в системе теплого пола циркулирует независимо.
     
  • Какие параметры необходимы для определения размера предохранительного клапана?

    Основными параметрами являются давление на входе, расход, с которым должен справляться предохранительный клапан, тип среды и рабочая температура. Дополнительная информация о материале и типе соединения также может помочь определить наиболее подходящую модель.
  • Что означает "калибровочное давление"?

    Давление, при котором предохранительный клапан в рабочих условиях начинает открываться (когда начинается выпуск жидкости).